•  
     

Χριστουγεννιάτικη προσφορά

Παραγγείλτε τώρα για να το λάβετε πριν τα Χριστούγεννα

Δείτε τα προϊόντα

  • Διαχειριζόμαστε από ιδιοκτήτες κατοικιδίων

  • Στηρίζουμε καταφύγια ζώων

  • Διαθέσιμη πληρωμή με αντικαταβολή

    Κορυφαία πώληση 2025 🏆

    Ένα συναρπαστικό παιχνίδι της Veluna που βοηθά τη γάτα σας να αποφορτίζει την ενέργειά της!

    Χρειάζεται η γάτα σας περισσότερη διέγερση; Αυτή η μπάλα ενεργοποιεί το ένστικτο κυνηγιού της, μειώνει το άγχος και προστατεύει τα έπιπλά σας με ώρες δυναμικού παιχνιδιού.

    Shop now

    Προσφορά αποκλειστικά για περιορισμένο χρόνο

    Με κάθε παραγγελία, σας προσφέρουμε ένα μοναδικό e-book γραμμένο από τη Veluna.

    Ένας συγκινητικός οδηγός γεμάτος συναίσθημα, τρυφερότητα και νιαουρίσματα — με 7 μηνύματα που ο αγαπημένος σας φίλος θα ήθελε να μπορούσατε να καταλάβετε…

    Θα σας σταλεί αυτόματα στο email σας μετά την αγορά.

    • Ασφαλείς πληρωμές

      Με τη μέθοδο της αντικαταβολής, πληρώνετε μόνο όταν φτάσει η παραγγελία σας — μην ανησυχείτε.

    • Υποστήριξη πελατών

      Προσφέρουμε επαγγελματική εξυπηρέτηση μετά την πώληση από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ.

    • Εγγύηση πελατών

      Απολαύστε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 15 ημερών.

    • Ασφαλείς πληρωμές

      Με την αντικαταβολή, πληρώνετε μόνο όταν παραδοθεί η παραγγελία σας — χωρίς άγχος.

      Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας

      Η Gabriela και η ομάδα μας είναι διαθέσιμες από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ., για να απαντούν σε όλες τις ερωτήσεις σας και να σας προσφέρουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Η ικανοποίησή σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα.

      Η παραγγελία σας είναι σε καλά… πατουσάκια

      Η ομάδα παράδοσης θα φέρει την παραγγελία σας μέσα σε 48 έως 72 ώρες, και σας προσφέρουμε τη δυνατότητα αντικαταβολής: πληρώνετε μόνο όταν παραδοθεί!

      Εύκολο, ασφαλές και χωρίς ταλαιπωρία — όπως μας αρέσει εδώ στη Veluna.

      Συχνές Ερωτήσεις

      Μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή;

      Ναι! Προσφέρουμε την επιλογή πληρωμής με αντικαταβολή για επιπλέον ευκολία και ασφάλεια. Απλώς επιλέξτε «Αντικαταβολή» στο ταμείο.

      Μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω την παραγγελία μου;

      Αν θέλετε να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο στο contacto@velunapets.com. Αν η παραγγελία έχει ήδη επεξεργαστεί, δυστυχώς δεν θα μπορέσουμε να κάνουμε αλλαγές.

      Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;

      Οι παραγγελίες μας παραδίδονται μέσα σε 48 ώρες στις περισσότερες περιοχές. Σε σπάνιες περιπτώσεις, η παράδοση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο ανάλογα με την περιοχή σας.

      Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης;

      Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε αυτόματα έναν κωδικό παρακολούθησης. Μπορεί να χρειαστούν έως και δύο εργάσιμες ημέρες για να τον λάβετε. Μην ξεχάσετε να ελέγξετε τον φάκελο ανεπιθύμητων, καθώς τα email μας κάποιες φορές καταλήγουν εκεί. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες μέχρι να ενεργοποιηθεί ο αριθμός παρακολούθησης.

      Προσφέρετε δωρεάν αποστολή;Προσφέρετε δωρεάν αποστολή;

      Ναι, φυσικά.

      Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;

      Για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθήσετε την πορεία της μέσω της Correos Express.

      Είναι ασφαλή τα στοιχεία πληρωμής μου;

      Τα στοιχεία πληρωμής σας μεταδίδονται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL και συμμορφώνονται με τα πιο πρόσφατα πρότυπα ασφαλείας. Σε όλη τη διαδικασία, δεν υπάρχει κίνδυνος παραβίασης των δεδομένων σας. Στη Veluna, η ασφάλειά σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα.

      Τα προϊόντα συνοδεύονται από εγγύηση;

      Ναι, όλα τα προϊόντα μας περιλαμβάνουν εγγύηση 15 ημερών. Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, θα το αντικαταστήσουμε χωρίς επιπλέον κόστος.

      Ακόμα δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε;

      Έχετε ερωτήσεις ή προτάσεις; Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας — είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!

      Email: contacto@velunapets.com